購入履歴はここで確認できます
シリーズ累計販売1000万個を突破をしている人気のメビウス製薬のシミウス。
リピート率93.9%を誇っている人気のオールインワンジェルです。
そんなシミウスですが、シミが改善できた時や効果に満足できない時は使用を中止して解約を検討しますよね。
解約の連絡日は、次回の発送日の１週間と決まっていますが、その日がいつなのを調べる方法がありますのでご紹介します。
次回発送日を確認する方法は？
メビウス製薬のマイページからログインします。
・きれい定期便お届け期間変更
・購入履歴
どちらでも確認することができます。
きれい定期便お届け期間変更でなにができる？
きれい定期便を使用している状況や次回のお届け時期の変更も可能です。
購入履歴ではなにが見れる？
購入履歴をクリックすると
- 注文日
- お届け状況
- 発送日
- お支払金額
- 詳細
を確認することができます。
解約の時は、次回発送日の１週間前に電話で連絡するように決まっています。
１週間前に連絡しないと、次回の商品の発送の準備に入ってしまうので手遅れになる可能性があるからです。
解約時の連絡先
連絡先：メビウス製薬お客様サポートセンター
0120-432-010（年中無休9〜21時）
解約の連絡は、メールではなく電話なのが重要です。
身分証明書や印鑑は不要ですが、電話で本人確認を行う必要があるからです。
約する時に解約理由を聞かれますが、『肌に合わなかった』『経済的に厳しい』などの理由で大丈夫です。
解約の時には、
- 強引に引き留め
- 違う商品の勧誘
- 解約後にセールスをかけられること
は一切ありません。
通話料金がかからないフリーダイヤルだし、受付時間も長いので家事や仕事で忙しい人でも連絡しやすいです。
公式サイトのマイページではその他何ができる？
メビウス製薬の公式サイトのマイページに入ると、
- 「会員登録内容変更」
- 「お気に入り一覧」
- 「お届け先追加・変更」
- 「退会手続き」
が選択できます。
「会員登録内容変更」では
名前（姓名とも）、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日、メールマガジンの送付の有無の変更ができます。
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