シミウスの定期便の解約に電話連絡が苦手な人必見!メールは無理?

シミウスの定期便の解約に電話連絡が苦手な人必見!メールは無理?

シミウスは、シミに効果的で1つで10役をこなしてくれるオールインワンジェルです。

シリーズ累計1000万個を突破している人気の美肌クリームです。

 

そんな人気のシミウスには、定期便があります。

 

これから定期便をお試ししようと考えている方の中には、

 

・シミウスの定期便の解約は簡単にできるの?

 

・シミウスの解約は電話?メール?

 

などなど購入前に心配になっている方も多いのではないでしょうか?

 

このページでは、シミウスの解約について詳しくお伝えしていきたいと思います。

 

 

シミウスの解約方法難しい?


シミウスの解約法は簡単です。

 

電話一本をするだけで解約できます。

 

メビウス製薬カスタマーサポートセンター

 

電話番号:0120−438−794

 

受付時間:年中無休/9:00〜21:00

 

解約の連絡は電話じゃないとダメ?メールで受付はしてないの?

『電話が苦手』『難しい会話なんて無理』『説得されたら解約をとりけすかも・・』と電話が苦手な方は少なくないはず。

 

私も知らない人と電話するのは苦手なので、できれば解約は電話じゃなくてメールのほうがありがたいです。

 

でも、残念ながらシミウスの解約はメールやFAXの受付はしていなくて電話のみとなっています。

 

その理由は、『なりすましメール』などのトラブルを避けるために電話のみの解約をお願いしているとのことです。

『なりすましメール』を避けるということは、過去にそういったトラブルがあってその対応策としてメールでの解約ができないということになったのでしょうね(;^_^A

 

どうやらメールで本人確認をするのは難しそうですね。

 

電話が苦手な私がとった方法

初めての人と電話が苦手な私は、事前にメールでシミウスのお問い合わせセンターに解約の時に聞かれる内容を確認してみました。

 

電話で聞かれる内容は、以下の通りです↓↓

・名前
・会員登録している電話番号
・会員登録している住所
・解約の理由を聞かれる

の4点です。

 

事前に解約の時に、効かれる内容を知っておくとで安心して解約をすることができました♪

 

解約の手順

 

シミウスのお問い合わせセンターにメールで確認した解約の手順をまとめてみました。

  1. メビウス製薬カスタマーサポートセンターに電話をする
  2. 「解約したいです」と伝える
  3. 本人確認のための質問
  4. 解約の理由を伝える

 

と順番に流れていきます。

 

解約の理由は、「シミウスを使ってよくなったので、もう大丈夫です」と伝えればオペーレーターの方もいい気分で電話を切ってくれること間違いないしょう^^

 

シミウスの解約の注意点は?

 

ここでシミウスを解約するときの注意点を確認しておきましょう。

 

条件を満たしていないと解約できないので確認しておきましょうね。

 

  • 使う回数に決まりはなく、いつでも解約できる。
  • メールやFAXからは解約できない。電話でのみ可能。
  • 次回発送日の1週間前までに、コールセンターにお問い合わせする。

 

使う回数に決まりはなく、いつでも解約できる

 

シミウスの定期便は、数ケ月使わないと解約ができないといった「解約シバリ」がありません。

 

初回でも2回以降でも解約できます。

 

次回の発送の1週間前までにコールセンターにお問い合わせする

 

定期便は自動的に次の発送日が決められているので、解約したい場合は次回発送予定日の1週間前までに手続きを行う必要があります。

 

以上が、シミウスの解約についての内容でした。

 

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